Politique de confidentialité

Chez ACADERYM, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Elle s'applique à toute personne utilisant le site acaderym.com ou entrant en contact avec nous dans le cadre d'une demande de formation.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos missions. Voici les catégories de données traitées :

Données fournies directement par vous

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone — collectées via le formulaire de contact et les demandes de devis.
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité, effectif — pour personnaliser notre offre de formation.
• Données de formation : résultats des évaluations, feuilles d'émargement, plan d'action personnel, questionnaires de satisfaction — dans le cadre de l'exécution de la formation.
• Documents internes (intra-entreprise) : procédures, devis-types, scripts — uniquement dans le cadre de la personnalisation pédagogique, avec clause de confidentialité.

Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session, type de navigateur et appareil — à des fins de statistiques anonymisées.
• Cookies : traceurs techniques indispensables au fonctionnement du site et, avec votre consentement, cookies analytiques et marketing.

Chaque traitement de données repose sur une base légale définie par le RGPD. Le tableau ci-dessous détaille les finalités et leur fondement juridique :

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.

Destinataires internes

• L'équipe pédagogique ACADERYM, strictement dans la limite du nécessaire à la réalisation de votre formation.
• Le responsable administratif, pour la gestion des conventions et documents contractuels.

Prestataires techniques (sous-traitants)

Certains prestataires peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leurs missions. Ils sont liés par des accords de sous-traitance conformes au RGPD :

• Hébergeur web — WordPress.com / Automattic (stockage du site)
• Outil de messagerie — pour l'envoi d'emails transactionnels et de la newsletter
• Outil d'analyse d'audience — Google Analytics (données anonymisées)

Obligations légales

ACADERYM peut être amené à communiquer vos données aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire ou administrative légalement fondée (contrôle DREETS, obligations comptables, etc.).

Commanditaires intra-entreprise

Dans le cadre d'une formation intra-entreprise, le rapport de session et les résultats collectifs (jamais individuels sans accord) peuvent être transmis au commanditaire (l'entreprise cliente) selon les modalités prévues dans la convention de formation.

ACADERYM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Le RGPD vous confère 7 droits sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment auprès d'ACADERYM :

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Nous utilisons les catégories suivantes :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés. Ils ne collectent aucune information personnelle identifiable.

• wordpress_* — session de navigation et authentification (durée : session)
• wp-settings-* — préférences d'affichage (durée : 1 an)

Cookies analytiques (avec consentement)

Ces cookies permettent d'analyser l'audience du site pour améliorer son contenu. Ils sont déposés uniquement avec votre accord.

• _ga, _gid (Google Analytics) — mesure d'audience anonymisée (durée : 13 mois / 24h)

Gestion de vos préférences

Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement aux cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou en paramétrant votre navigateur. Voici les liens directs :

• Chrome · Firefox · Safari · Edge

Certains de nos prestataires techniques sont établis hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD :

• WordPress.com / Automattic (USA) — Transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
• Google Analytics (USA) — Transfert encadré par les CCT et l'anonymisation des données IP avant tout traitement.

Vous pouvez obtenir communication des garanties mises en place pour ces transferts en contactant notre DPO à contact@acaderym.com.

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr · 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 · Tél. : 01 53 73 22 22

ACADERYM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou aux améliorations de nos pratiques.

En cas de modification substantielle, vous serez informé par email (si vous êtes abonné à notre newsletter) ou via un bandeau d'information sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Liens utiles : Mentions légales · CNIL · Légifrance